기획매니아

네델란드에 본사를 둔 웹 사이트 모니터링 회사인 WatchMouse는 현지시간1월10일, 소셜 네트워크, 블로그 커뮤니티, 북 마킹 사이트 등104개의 소셜 미디어 사이트에 관한 조사 결과로, “늦어서 액세스 하기 어렵다”라는 평가를 내렸다.

WatchMouse 는 “Site Performance Index(SPI)”라고 하는 자사의 기법을 이용하여 사이트의 신뢰성 및 로드 시간을 조사했다. 홈 페이지를 로드하는데 필요로 한 시간을 측정하여 실패할 때마다 페널티를 부여하는 방법으로 지수를 산출했다. 이 값이 낮을수록 우수한 사이트이며, SPI가 500이라면 우량, 1,500이상의 경우 “유저에게 매우 네가티브인 서비스를 제공하고 있다”라고 한다.

조사 결과에 의하면, 소셜 네트워크는 전체적으로 신뢰성이 낮았으며, 104개 사이트중 51개가 SPI 1,500이상을 기록하였고, SPI 500 이하는 불과6개(Faceparty, Tagged, ASmallWorld, Flirtomatic, Rummble, StudiVZ)에 불과 하였다.

WatchMouse의 최상위 블랙 리스트는 Facebook으로 나타났다. SPI는 6,629를 기록하여 지금까지의 조사 대상중에서 최악의 수치이다. 이번 조사 결과에 대해 Facebook은 어떠한 반응도 나타내지 않았다.

이번에 나쁘게 평가를 받은 그 외의 소셜 미디어 사이트의 대부분이 Searchles(SPI 5,856)나 RateItAll(SPI 3,370)등과 같이 반드시 높은 지명도를 자랑하고 있는 것은 아니다. 2007년 CBS Interactive에 매수된 Last.fm의SPI는 1,837, 급성장을 계속하고 있는 Buzznet의 SPI는 1,868, Mog는 1,911을 기록하는 등 음악 관련 소셜 네트워크 사이트들의 지수가 부진한 경향이 있지만, 이는 이러한 사이트에 호스트 되고 있는 스트리밍 미디어 용량이 원인이라고 생각된다.

그러나, WatchMouse는 대형 소셜 네트워크의 상당수는 이렇게 심한 상황에 있는 것은 아니라고 한다다. MySpace는 923으로 선전을 했으며, 비지니스용으로 특화한 소셜 네트워킹 사이트인 LinkedIn는 1,006, 젊은층 타겟으로 한 Bebo는 912를 기록했다. 미국에서는3번째이지만 인도나 브라질에서 압도적으로 쉐어를 자랑하는 Google의 Orkut는 564라는 결과를 나타냈다.

WatchMouse 는 현재로서 이러한 조사가 유일무이하지만 어떠한 조사 방법에도 한계는 있기 마련이다. 트래픽 모니터링 통계를 둘러싼 논쟁이 좋은 예일 것이다. SPI는 소셜 네트워크의 개별 페이지가 아닌 홈 페이지 로드 시간을 근거로 산출한다.



출처 : CNET, 2008/1/10. KISTI에 제공